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SÃO PAULO - O Itaú Unibanco integrou todas as suas operações de cartões, que agora rodam em uma única plataforma, disse o diretor de Controladoria Corporativa e Relações com Investidores do Itaú Unibanco, Rogério Calderón. Com isso, revimos processos e equipes. Isso nos dá oportunidade de ganhos de eficiência, disse o executivo.
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Quando se fundiu com o Unibanco, no final de 2009, eram sete plataformas diferentes. Elas foram integradas em cinco. Em seguida, migraram para uma única. Essa plataforma roda todos os cartões emitidos pelo banco.
O Itaú oferece cartões, incluindo a bandeira Hipercard, para mais de 23 milhões de clientes correntistas e não correntistas. No segundo trimestre de 2011, o valor transacionado com cartões de crédito somou R$ 31,1 bilhões, aumento de 26% ante o mesmo período do ano passado.
Calderón destaca que estratégias como esta vão garantir o banco níveis melhores de eficiência nos próximos períodos. Em fevereiro, o Itaú Unibanco divulgou a meta de chegar no final de 2013 com índice de eficiência de 41%, (quanto menor esse indicador, melhor). No segundo trimestre de 2011, esse indicador ficou em 48,3%, estável na comparação com o mesmo período de 2010, mas pior que os 47,8% do primeiro período do ano.
Crédito
As operações de crédito do Itaú Unibanco devem crescer no centro da meta prevista para este ano, de 15% a 20%, disse Calderón.
Os dados dos últimos 12 meses ainda mostram variação acima dos 20%, mas Calderón destaca que os números somente de 2011 mostram que o crédito está crescendo menos. No primeiro semestre, a expansão ficou na casa dos 8% a 9%. Essa variação anualizada dá uma expansão de cerca de 18% para todo o ano.
Já o aumento de 16,5% das despesas com provisões para devedores duvidosos do Itaú Unibanco, que foi questionado pelos analistas, não foi surpresa para o banco. Estava dentro das nossas previsões que foram passada para o mercado, disse o executivo.